In einer Zeit, in der Effizienz, Schnelligkeit und personalisierte Kommunikation über den Erfolg eines Unternehmens entscheiden, verändern intelligente Systeme wie LUNA und KAI die Art und Weise, wie moderne Betriebe arbeiten. Kundinnen und Kunden erwarten Antworten in Echtzeit, während Mitarbeitende zunehmend unter der wachsenden Service- und Kommunikationslast stehen. Unternehmerinnen und Unternehmer kennen den täglichen Spagat zwischen Erreichbarkeit und Fokus nur zu gut. Genau für diese Herausforderungen hat die Designraketen GmbH zwei KI-Systeme entwickelt, die den Arbeitsalltag spürbar erleichtern und Unternehmensprozesse automatisieren: den KI-Telefonassistenten LUNA und die Vertriebs-KI KAI.
LUNA ist eine virtuelle Rezeptionistin, die weit über klassische Chatbots oder Sprachsysteme hinausgeht. Als KI Telefonassistent übernimmt sie den gesamten Erstkontakt am Telefon, versteht Anliegen präzise und löst rund 80 Prozent aller Kundenanfragen direkt - ohne Wartezeit oder Eskalation. Sie organisiert Termine, beantwortet wiederkehrende Fragen, und leitet komplexere Anfragen nahtlos an Mitarbeitende weiter. Da alle Prozesse DSGVO-konform auf deutschen Servern mit lokaler LLM-Installation laufen, eignet sich LUNA hervorragend für Unternehmen, die eine sichere und jederzeit verfügbare Lösung für ihren Kundenservice suchen. Das Ergebnis ist ein deutlich ruhigerer Alltag: weniger Unterbrechungen, mehr Fokus und ein spürbar besserer KI Kundenservice.
Während LUNA die Inbound-Kommunikation stabilisiert, übernimmt KAI den aktiven Part im Vertrieb. Als Outbound-KI und automatisierter Vertriebsassistent identifiziert KAI potenzielle Interessenten, analysiert öffentlich verfügbare Daten und nimmt –nach Freigabe des Vertriebs - eigenständig Kontakt auf. Er führt strukturierte Erstgespräche, klärt Anforderungen, sowie Leistungen und Preise. Dank einer automatischen Dokumentation mit CRM-Integration und DSGVO-konformen Prozessen entsteht eine Vertriebsautomatisierung, die kontinuierlich arbeitet, ohne dass Personalressourcen gebunden werden müssen. Für Unternehmen bedeutet das: keine Leerlaufzeiten mehr, konstante Akquise, qualifizierte Erstgespräche und eine spürbare Entlastung der Vertriebsabteilung.
Die besondere Stärke von LUNA und KAI zeigt sich im Zusammenspiel. LUNA sorgt für sofortige Erreichbarkeit, klare Kommunikationsstrukturen und hohe Servicequalität, während KAI aktiv neue Chancen erschließt und eine effiziente Leadqualifizierung ermöglicht. Zusammen schaffen beide Systeme eine Effizienz, die zuvor in vielen Agenturen, Dienstleistungsunternehmen oder mittelständischen Betrieben kaum vorstellbar war: weniger Störungen im Tagesgeschäft, mehr qualifizierte Anfragen, ein stabiler Neukundenstrom und eine merkliche Entlastung des gesamten Teams. Unternehmen, die ihren Telefonservice automatisieren oder ihren Vertrieb modernisieren wollen, profitieren besonders stark von dieser dualen KI-Lösung.
Wir verfolgen dabei eine klare Vision: Künstliche Intelligenz soll Menschen nicht ersetzen, sondern sie stärken. Sie soll Freiräume schaffen für das, was Unternehmen wirklich voranbringt - Kreativität, Empathie und strategisches Denken. Mit LUNA und KAI gestalten wir die Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine neu. Wir zeigen, wie moderne Kommunikation aussehen kann: menschlich, intelligent, effizient und außerirdisch gut.
Wer wissen möchte, wie LUNA und KAI das eigene Unternehmen konkret entlasten, den Telefonservice verbessern oder den Vertrieb automatisieren können, sollte den ersten Schritt machen.
Wenn Sie wissen wollen, wie eine Telefon-KI Ihr Unternehmen spürbar entlasten kann, rufen Sie uns einfach an:
Unter 0261 8888 04 04 - genau die gleiche Technologie, die wir bei uns nutzen. Einfach anrufen, testen und erleben, wie sich moderne KI am Telefon tatsächlich anfühlt.